56% av alla e-handlare missar försäljningen av kvarglömda varor

56% av alla e-handlare missar försäljningen av kvarglömda varor

56% av alla e-handlare missar försäljningen av kvarglömda varor I takt med att man alltid kan handla när som helst och var som helst är det också så att man kan bli avbruten i sitt köp. Hen står i busskön och bussen kommer man=avbrutet köp. Hen ligger och strösurfar på mobilen i sängen och man råkar somna=avbrutet köp. I dessa två exempel så glömmer besökarna bort sina varor i varukorgen. Detta är varor som besökarna tänkt att köpa men köpet blir ...

56% av alla e-handlare missar försäljningen av kvarglömda varor

I takt med att man alltid kan handla när som helst och var som helst är det också så att man kan bli avbruten i sitt köp. Hen står i busskön och bussen kommer man=avbrutet köp. Hen ligger och strösurfar på mobilen i sängen och man råkar somna=avbrutet köp. I dessa två exempel så glömmer besökarna bort sina varor i varukorgen. Detta är varor som besökarna tänkt att köpa men köpet blir aldrig av. Här behövs det ett ytterligare incitament för att kunden ska genomföra köpet. För dig som e-handlare finns det utrymme att sälja mer. 

I en studie som dotmailer (hitting the mark 2018) har gjort visar det sig att Det har visat sig att mer än hälften (rättare sagt 56%) av alla e-handlare missar att göra enkla aktiviterer som att skicka ut e-post påminnelser till sina kunder om att de har glömt  varor i varukorgen. Vi delar med oss av enkla aktiviteter som du som e-handlare kan göra för att få kunden att genomföra köpet. 

1. Erbjud kostnadsfri leverans

Erbjud gärna kostnadsfri leverans eller en liten rabatt för att se till att köpet blir av

2. Erbjud rabatt 

Ge kunden ett tidsbegränsat erbjudande som innebär att hen får en rabatt på varan.

3. Visa den kvarglömda varan

För att kunden ska känna igen vilken vara det handlar om så är det bra att visa en bild på varan i e-postmeddelandet.

4. Låt inte det ta för lång tid

Tänk på att det inte ska ta allt för lång tid från det att kunden lämnat webbplatsen tills dess att hen fått mejlet.

5. Ämnesraden är viktig

Ämnesraden måste vara relevant så att mottagaren snabbt förstår vad mejlet handlar om.

Sammanfattningsvis så går det att med relativt enkla aktiviteter som "påminnelsemejl om kvarglömda varor " får kunder att genomföra köp av sina kvarglömda varor. Ett enkelt och lönsamt sätt att öka sin ROI. 
Skrivet av: Sofie Kulling