Drift
Vi säkerställer att att magentos funktioner fungerar som det skall. På detta sätt kan du vara säker på att du får hjälp om något i din shop skulle sluta fungera. Vi har också ett incitament att löpande övervaka din installation för att förebygga eventuella problem.
För att säkerställa ansvaret, begränsar vi följande funktioner ett antal funktioner som inte behövs i ditt dagliga arbete. Dessa får du tillgång till vid förfrågan.
- FTP & SQL
- Magento Connect Manager
- Övriga kritiska delar i Magento Admin
Vi tar inte ansvar för Tredje-partsmoduler om inget annat har avtalats.
Support
Vi hjälper dig att med hur du ska jobba i din shop på bästa sätt. Vi kan även göra faktiskt arbete i din shop. Vi inkluderad 5h support/arbete per kvartal.
Support sker via:
- Telefon under supporttid
- Verktyget Podio
Vi tar inte ansvar för Tredje-partsmoduler om inget annat har avtalats.
Hosting
Det är viktigt att din webshop har en säker drift och optimerad hastighet. Vi har en optimerad miljö för Magento där vi placerar din shop. Vi jobbar också med daglig backup och supersnabba SSD-diskar. I grundpaketet ingår 10 GB trafik och 10 GB utrymme.
- Optimerat för Magento
- Daglig backup
- SSD diskar
- UPS och dieselgenerator
fr. 1990 :-/mån
Avtalsperiod 3 månader i taget med 1 månads uppsägningstid
Se även Allmänna villkor